Vesta kennt zwei getrennte Orte: dein Telefon und dein Konto auf unserem Server, das dem Freunde‑Tab und der Sicherung dient. Diese Seite sagt für beide, was gelöscht wird, wie du es auslöst und was danach noch existiert.
Der schnellste Weg führt durch die App. Einstellungen, Karte „Konto“, „Konto löschen“. Die Löschung passiert sofort und ohne Rückfrage bei uns.
Öffne Vesta, geh in die Einstellungen und tippe auf der Karte „Konto“ auf „Konto löschen“. Ein Hinweis listet auf, was verschwindet; nach der Bestätigung ist es weg. Dafür braucht die App eine Verbindung.
Schick eine E‑Mail an info@betep-agency.de mit dem Betreff „Löschung Vesta‑Konto“. Damit wir dein Konto zweifelsfrei finden, nenn bitte:
Die Anfrage muss von genau dieser Adresse kommen. Sonst könnte jeder das Konto eines anderen löschen lassen, und ohne Nachweis löschen wir nichts.
| Daten | Was damit passiert |
|---|---|
| Konto und Anmeldung | Endgültig gelöscht. Eine erneute Anmeldung erzeugt ein neues, leeres Konto mit neuem Code. |
| Anzeigename und Freundescode | Endgültig gelöscht. |
| Freundschaften und offene Anfragen | Endgültig gelöscht, auf beiden Seiten. |
| Freigegebene Serien | Endgültig gelöscht. Sie verschwinden aus dem Freunde‑Tab deiner früheren Freunde. |
| Beiträge im Feed samt Fotokopien | Endgültig gelöscht, serverseitig und im Gerätecache der Empfänger. |
| Einladungen und geschenktes Vesta Plus | Endgültig gelöscht, auch der Vermerk, wer dich eingeladen hat. Plus aus Einladungen hängt am Konto und endet mit ihm. |
| Deine Sicherung samt aller gesicherten Fotos | Endgültig gelöscht. Sie lässt sich danach auf keinem Gerät mehr laden. |
Willst du Konto und Freunde‑Tab behalten und nur die Sicherung loswerden, schalte sie aus: Einstellungen, Karte „Sicherung“. Das löscht die Sicherung samt aller gesicherten Fotos sofort vom Server und gilt für alle deine Geräte. Sie bleibt aus, bis du sie selbst wieder einschaltest.
Deine Gewohnheiten, Einträge, Serien, Erinnerungen und alle Beweisfotos liegen auf deinem Gerät. Hattest du die Sicherung an, lag davon zusätzlich eine verschlüsselte Kopie auf dem Server; die Löschung entfernt nur diese Kopie, nie das Original. Vesta läuft danach ohne Konto ganz normal weiter. Nur der Freunde‑Tab ist wieder leer, und gesichert wird nichts mehr.
Willst du auch diese Daten loswerden, deinstalliere die App. Damit sind die Datenbank und der Fotoordner weg. Hattest du ein Konto, lösch es vorher über einen der beiden Wege oben: der Server erfährt von einer Deinstallation nichts.
Es gibt keine Karenzzeit und keinen Papierkorb: Das Konto und alles, was daran hängt, werden direkt aus der Datenbank und dem Dateispeicher entfernt, nicht nur markiert. Fotokopien im Freunde‑Feed werden ohnehin spätestens 24 Stunden nach dem Hochladen automatisch gelöscht, unabhängig von jeder Kontolöschung. Kopien, die der Serverbetreiber von der Datenbank anlegt, werden innerhalb von 30 Tagen überschrieben. Darüber hinaus bewahren wir nichts auf, weil es nichts aufzubewahren gibt: Vesta hat keine Werbe‑Kennungen, kein Analyse‑Werkzeug und keine Absturzberichte.